在我市文明城市创建工作开展以来，市城管综合执法队北关执法分队对标创建职责，结合“我为群众办实事”实践活动，强化担当、主动作为，细致开展日常执法工作。推行柔性执法彰显人性关怀，让城管执法更有温度。执法人员在对辖区游商管理过程中，发现一户残疾商户，在详细了解该商户实际情况和困难后，北关执法分队结合实际，经多方实地勘察，在锦纶东街路沿石上的空地施划了一处黄色方框区域，作为疏导点安置该残疾游商。疏导点的设置既解决了该商贩的生计问题，又规范了市容秩序，让城市管理执法工作多了一份“温度”，少了一份“生硬”，让广大群众对城市管理执法工作多一份“理解”。下一步，北关执法分队将进一步巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，因地制宜的采取便民疏导点和潮汐市场等方式，加强市容秩序管理，既满足市民群众需求，又规范城市市容市貌秩序。