晋中数字城管中心信息采集员在中都路同心桥南西侧桥头发现危及过路行人的安全隐患。隐患案件一：商铺广告牌危悬；隐患案件二：绿色宾馆围墙裂缝。
5月20日12时，数字城管中心信息采集队队长成铁喜与该网格信息采集员雷兴林骑车巡查至中都路同心桥南西侧桥头银河艺术学校，发现该银河艺术学校门头广告牌匾破损、危悬，存在掉落危及行人的安全隐患。二人迅速分工合作，拉起警戒线提醒过路行人、案件信息采集上报、联系产权单位进行及时处置，避免了人行道危悬广告牌引发的人员伤亡事故。
当日晚22时，细心的成队长在同处中都路同心桥南西侧桥头，发现绿色宾馆外墙墙体有很大裂缝，存在危险，情况紧急成队长不敢怠慢，他迅速拉起警戒线，提醒、疏导行人绕行，同时联系宾馆负责人要求火速赶到现场。在宾馆负责人到达现场的那一刻，墙体开始发出声响，成队长眼疾手快拉起负责人就跑，说时迟那时快，轰的一声巨响墙体倒塌。现场目睹事故的老百姓纷纷夸赞我中心的信息采集员处理及时、方法正确，危急时刻不顾个人安危敢于担当，又避免了一次重大人员伤亡事故 。
以上2件事件可以看出，我们的信息采集人员有着高度的责任心和责任感，他们在我们城市的事件、部件信息采集上报的过程中，认真观察、细心发现、排查安全隐患，遇到重大突发事件又能临危不乱的及时、有效处置。
这是一种精神，一种人生态度。就是这样一群下岗后政府安置的公益岗位人员，这样一批挣着最低工资的人，默默奉献、履行着自己的岗位职责，没有鲜花，没有掌声，他们却依旧光彩夺目。