由于进入春季大风天气增多，沿街商户春联出现破损、短缺、褪色等现象，影响了城市市容形象。根据住房和城乡建设部2020年12月18日印发的《城市市容市貌干净整洁有序安全标准（试行）》第六条“建（构）筑物、公共服务设施保持外观完好，外立面干净，无破损，无污迹，无乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱拉乱挂现象”之规定。依照往年正月过后商户自行清理门前对联和灯笼的习惯，为维护市城区干净、整洁、清爽的城市环境，采取上门宣传、入户告知、协助清理等措施，帮助沿街商户对破损、褪色营商商户经营形象的对联开展清理。

在清理过程中，面对个别群众的不理解，在现场处置中与商户沟通不及时，发生了队员用语不规范、解释不到位、工作方式方法简单等情况。市城市管理综合行政执法局及时进行了处置，对未按要求工作的当事协管队员予以停职调查。

下一步，市城管执法局将加大宣传引导力度，举一反三，加强警示教育、深刻吸取教训，严格落实城市管理“721”工作法，全体队员认真做好“四员”，即城市管理的宣传员、服务员、管理员、执法员，进一步规范执法行为、完善执法流程，做到文明、规范、公正执法，杜绝类似事件再次发生。